将身份证放置在自助服务机的感应区,输入手机短信取件码并确认签字后,就在智能文件柜内拿到了想办的公共场所卫生许可证。近日,在经开区泰盛商务大厦西侧占地20平方米的24小时一站式服务共享大厅里,刚办完证的秦皇岛市中医医院负责人曹先生高兴地说:“以前办业务得工作时间到政务服务大厅排队,现在有了这个共享大厅,随时能办,操作简便,两分钟就搞定,太方便了!”
为持续优化政务服务环境,实现“7*24小时”不间断政务服务,切实解决部分办事居民尤其是上班族“上班没空办、下班没处办”的困扰,经开区行政审批局全新打造了24小时一站式服务共享大厅。大厅内众多智能化设备有序排列,涵盖公共服务、便民服务等多个政务服务事项,可查询办理证件寄存、社保医保、水电气缴费等高频业务1000余项,并且流程操作简单。对于领取证件的居民只需输入短信取件码,便可在任意时间领取证件。
经开区行政审批局政务服务中心主任赵稳静表示,24小时一站式服务共享大厅通过整合资源、创新服务模式,将政务服务从传统的窗口办理向智能化、自助化转变,为企业和群众提供“全天办、随时办、智能办、自助办”的便利服务。未来,还将不断完善服务共享大厅的功能,提升线上线下事项办理的深度结合,持续拓展服务事项,进一步提升政务服务的便利度和满意度。(梁爽 彭云飞)