（记者：李昂）近年来，开发区坚持把群众满意作为医疗卫生工作的最高标准，积极提升服务质量，加强医疗卫生服务体系建设，着眼于解决群众急难愁盼问题，切实增强群众的获得感和幸福感。

作为开发区唯一一家二级公立医院，今年年初，开发区医院面临门诊量大幅度增加的情况。面对这一问题，开发区医院积极协调增加32张病床，并从其他临床科室抽调多名医护人员支援内科，进一步扩大接诊人次，最大限度满足患者就诊需求。

开发区医院党支部书记朱红莲说：“为更好地服务患者，医院对急诊和门诊工作进行了优化提升。在急诊方面，增加院内急救医护人员和应急设备，完善急诊应急流程，开设绿色专项通道，为急危重病人提供便利。在门诊方面，增加导诊人员及门诊医生，解决门诊看病难问题。”

此外，开发区医院还在管理和服务上下功夫，深化优质护理服务理念，严格落实护理责任制，并对老年人群提供引导、代办、生活起居等多项服务。除日常护理外，医院还为患者提供心理疏导、健康宣教预防等多项服务。

大病进医院，小病在社区，基层医疗卫生服务的配置关乎着百姓群众的健康和幸福。位于开发区邢庄家园北侧的珠江道社区卫生服务中心是开发区唯一的公立性基层医疗卫生服务机构，承担着辖区内门诊、疫苗接种、计划生育、居民健康档案管理等工作。珠江道社区卫生服务中心李晨曦说：“卫生服务中心离附近小区很近，很多生病的居民都愿意在社区卫生服务中心全科门诊看病，附近的大部分新生儿也在这里接种疫苗，这很大程度上缓解了上级医疗机构医疗资源紧张的压力。”

社区卫生服务中心不仅配备有专业的全科医生，更有舒适的治疗服务。家住明日星城的王学田因为急性肠炎在珠江道社区卫生服务中心进行输液治疗，几天的治疗让他对基层医疗机构有了新的认识。王学田说：“这儿医护人员服务态度非常好，离我们家又近，而且治疗效果很明显，一些感冒发烧的小病来这里治疗非常方便，用的药也对症，不过度用药，这让我很放心。”

除了社区卫生服务中心外，开发区还在东、西区设置了21个社区卫生服务站，并为辖区内65岁以上老人提供每年一次的健康体检，大大满足了群众日益增长的多样化卫生服务需求。

下一步，开发区将持续优化医疗卫生资源布局，提升卫生服务综合实力，以更优质的医疗条件、更扎实的健康服务，让广大群众拥有更多获得感和幸福感。