（记者：李玉莹 李昂）有时候她是“拼命三娘”，工作只要一开展，她就要求自己既有速度又保证质量；有时候她耐心和缓，面对居民的不解，她总会站在前面细心解答……扎根基层10年，她不断历练成长，默默奉献，不忘初心。她就是开发区珠江道街道曦城花语社区党委书记、居委会主任王献。

干工作要从群众角度出发

2018年，开发区升达弘璟、曦城花语一区、曦城花语四区等小区相继建成，此时亟需组建社区居委会管理相关事务。2018年12月，珠江道街道办事处调配5人到曦城花语居委会办公，担任过开发区海韵居委会党委书记、主任的王献就是其中之一。“那时候年轻，30出头，激情满怀，虽然我们才5个人，可是5人也成团儿，说干就干!”王献告诉记者。

面对新社区的管理与工作中的艰辛，王献回忆起来酸甜并存，记忆犹新。培养社区网格长、居民信息摸排整理、社区党建阵地设计打造等，每件事情不无琐碎。“就拿居民信息摸排来说吧，以户为单位进行信息登记，看似简单的流程，操作起来却困难重重。”王献说，“曦城花语社区虽然是新成立的社区，入住率却很高，常住人口7206人，人口普查就成了一个大难题。我们5人每人负责一个小区，不分早晚，不分周末假期，入户登记、录入电脑，忙活得好不热闹。”

庞大的工作量并没有吓退王献，而面对居民的不理解，却成了她最大的困扰。有的居民昼夜颠倒，有的居民不愿告知联系方式，有的居民不配合身份信息核对，有的居民故意恶语相向……众多问题导致人口普查进展缓慢。“只要认真做好每一个人的工作，想其所想，就能做好全社区的工作。”于是，王献跑断了腿、磨破了嘴，从居民自身角度出发，耐心讲解，挨家挨户重复宣传解释人口普查的重要性，克服重重困难，终于逐一解决了居民信息登记问题。

“干事儿不能害怕困难，敢想敢干，办法总比困难多。事事从群众角度出发，群众才会理解你、相信你、支持你。”王献说。

带着感情为群众办事

曦城花语社区成立后，王献创办睦邻学堂，积极协调小区退休老党员组建葫芦丝艺术团，艺术团从一位葫芦丝爱好者发展成50名学员的成熟团队；曦城花语四区自来水管道爆裂时，她半夜调度抢修的同时，解决有新生儿住户亟需用水的问题；升达弘璟小区居民邻里发生纠纷时，她楼上楼下不厌其烦奔走，磨破嘴皮让双方化干戈为玉帛；社区门前私设摊位影响交通安全时，她自掏腰包包圆了所有的石榴劝摊主回家；小区楼栋没有设计安装无障碍通道时，她考虑到有行动不便的老人，经与物业多次协商终于安装了通行坡道；升达弘璟门前广场健身器材破损时，她记在笔头，刻在心里，几番跑腿，终于落实了一整套新器材……

“干基层工作，让我深深地体会到，感情是拉进人与人之间关系的黏合剂，是检验党群关系的试金石。”王献说。

带着感情做好群众工作，不仅仅是一句生动的语言，更是一种鲜活的实践，一种真实的体验。家住青馨家园四区的居民王叔叔和刘阿姨是一对失独老人，年近70岁的二老时常与王献互通电话。王献告诉记者：“王叔叔患有胃癌，身体每况愈下，我经常跟他们联系也是对他们的一种心理慰藉吧。”一声问候，两句细语，不仅传递了王献对二老的关怀，也让老人感受到了社区的温暖。王献及时了解他们的所想所需，积极联系共建单位，逢年过节送去米面油等慰问品，耐心地倾听对方的诉求。“老两口想着年龄越来越大了，希望把自己的遗嘱做一下公证，二老不会开车，这两天我拉着他们跑一跑，抓紧把事情办利索了。”王献翻着笔记本的记录说。

带着感情为群众办事，让王献获得了大家的认可，一面面锦旗就是最好的证明，她也先后获得开发区优秀共产党员、河北省千名好支书等荣誉称号。

发挥基层党组织战斗堡垒作用

“基层党组织要发挥战斗堡垒作用，尤其要抓好阵地建设，这样才能做好其他延展性服务。社区不仅是我们的办公场所，也是居民办事、学习的去处。要想把社区这个大家庭运营好、维护好，就得坚持党建引领，为群众提供高效优质便捷的服务。”王献说。

在王献的带领下，社区坚持弘扬睦邻精神，创建“睦邻曦城”党建品牌，通过亮品牌、定机制、建阵地、树典型、讲故事“五步工作法”，打造睦邻小区、睦邻网格、睦邻楼栋、睦邻之家和睦邻先锋，团结凝聚社区居民；完善一站式服务大厅各项功能，通过为特殊群体提供上门服务和政策帮扶，不断深挖睦邻内涵，延伸服务手臂；打造“睦邻驿站”，作为社区开展助老服务、社团活动和政策宣传的重要载体，构建起“15分钟便民生活圈”，切实发挥出党建引领便民服务作用；建设“新时代睦邻学堂”，组建党员带头、居民参与的睦邻志愿服务队；依托新时代文明实践站，广泛开展理论宣讲、文化宣讲、市民教育、文化活动、科普宣传、健身活动等文明实践活动，架起党群连心桥，传播新思想、引领新风尚……5年来，曦城花语社区先后获得省妇女之家示范点、省志愿服务示范社区（站点）、市优秀妇女维权站、市卫生社区、市第七次全国人口普查先进集体、市离退休干部党建示范点等荣誉称号。

活到老，学到老。为了提高自身政治理论水平，王献在社区任职期间考取了河北省委党校经济及管理专业在职研究生。为了增强社区工作能力，更好服务居民，她还考取了社会工作师（中级）和心理咨询师（三级）证书。

女儿说妈妈是女超人，儿子时常抱怨为什么妈妈不能换个轻松点的工作。王献这样说：“作为基层社区党委书记，不论工作多么琐碎繁杂，我都要深入基层群众，为百姓解决急难愁盼问题。我希望通过自己积极工作、认真学习的乐观态度影响两个孩子，希望他们在今后各自的岗位上也能发挥自己的光和热。作为一名共产党员，今后，我要坚守初心、牢记使命，带领广大居民锐意进取，创造更美好的生活。”