(记者:刘梦雨)记者从6月9日召开的开发区提升政务服务暨优化营商环境工作会议上了解到,开发区将对政务服务大厅内的综合服务厅、社保服务厅、纳税服务厅施行联合统一管理,积极接受社会监督,规范评价行为和结果运用,发挥政务服务“好差评”工作的作用。同时强化全区12345政务服务便民热线管理,畅通民意诉求,规范运转流程,不断提升政务服务质效,努力提升区内企业和群众的满意度,不断巩固优化营商环境工作成果。
开发区管委会副主任高静宇在主持会议时强调,各相关部门要统一思想,深刻认识提升政务服务和优化营商环境的极端重要性和紧迫感,认清形势,改进作风,补齐短板,推动开发区营商环境持续优化。坚持目标导向、问题导向、结果导向,在大厅管理、“12345热线”、“好差评”、政务服务事项“应进必进”等工作上下功夫,打通“堵点”,攻克“难点”,真正让市场主体和群众得到更多实惠。各部门主要负责人要亲自安排、亲自协调、亲自落实,层层压实责任。要积极广泛宣传优化营商环境的典型和经验,大力营造“人人关心营商环境、人人维护营商环境”的良好氛围。全力推动开发区优化营商环境工作再上新台阶。
会议还宣读了《开发区12345政务服务便民热线暂行管理办法》《秦皇岛开发区政务服务“好差评”评价工作规范和评价结果运用暂行办法》《秦皇岛开发区政务服务大厅联席会议制度》,开发区公安分局、市场监管分局、自然资源和规划局分局分别就提升政务服务和优化营商环境作了表态发言。