（记者：梁爽）5月24日一大早，秦皇新天地项目投资有限公司办公室门前就有序排起了队伍。原来这是开发区珠江道街道办事处市场准入窗口的工作人员上门为秦皇新天地top美食街区固定店面的小商户更换便民小餐饮备案卡及办理营业执照。

工作人员化被动办理为主动上门，为商户量身定制的便民举措得到了商户的好评。“真是特别好，我不用拿着材料大热天地来回跑了，省时省事又省力，真是为我们老百姓着想。给开发区的工作人员点个赞。”商户王先生说。

据珠江道街道办事处工作人员介绍，依托相关业务系统和信息数据的核查，工作人员发现，一些小商户食品小摊点备案卡时间即将到期。针对经营者无暇顾及证照更换，对各种手续的办理条件、办理流程不熟悉等情况，工作人员提前通知其准备相关换证材料，并上门服务，实行预约集中办理。工作人员还在现场进行政策辅导，详细讲解业务办理的审核条件、流程和所需材料，让小商户在家门口就享受到了“面对面”的政策解答与证件办理服务。当天，共更换便民小餐饮备案卡50余张，办理营业执照10余张，秦皇新天地top美食街区固定店面基本全部完成证照办理。