开发区:政策找人 服务上门 当好群众贴心人

发布单位:融媒体中心发布时间:2022-05-23 本文被阅读次数:17291次  【字号: 【打印】 【关闭】 

(记者:梁爽)“今天我是来交契税、办房本的,从进门开始,就有行政审批局的工作人员进行引导,整个流程大概30分钟左右,这个绿色通道对于我们业主来说实在是太方便了。”5月12日,中冶德贤公馆小区业主刘先生来到开发区政务服务大厅,高效的办理体验让他赞不绝口。

据了解,为进一步深化政务服务“以民为本、服务至上”理念,推动各类民生政策和服务更加快捷、优质、高效地覆盖所有群众,开发区打破传统“前台被动、受理申请”模式,推动受理窗口延伸至“家门”,广泛开展“政策找人、服务上门”活动。

开发区行政审批局与开发区税务局、自然资源和规划分局的工作人员在联合上门宣传相关政策,走访有需求办理服务事项的群众家中时,得知德贤公馆小区业主面临办理难题,于是协调小区所辖房地产公司,组织业主提前准备资料,安排工作人员进行资料预审,并在开发区政务服务大厅为业主开通绿色通道,集中办理相关手续,大大减少了群众的办理时间。

接下来,开发区将主要聚焦惠及面广、群众关注度高、与民生息息相关的政策服务事项,不断延伸服务触角,实现好事送上门,服务送到家,让群众切实享受到更加优质的政务服务。